A PROPOS D'ULULE

Créé en 2010, alors pionnier du crowdfunding, Ulule est aujourd’hui le 1er incubateur participatif de projets à impact positif en Europe. Sa mission est de donner à chacun – créateurs, citoyens, entreprises - le pouvoir d’agir pour un monde plus divers, plus durable, plus ouvert. Au-delà du financement, il s’agit d’aider les créateurs à passer de l’idée à l’action, à réussir et faire grandir leurs projets pour en démultiplier l’impact.Ulule est une entreprise B Corp depuis 2015, opérant depuis son siège à Paris et son bureau international à Montréal. La communauté Ulule de 2,5 millions de membres a permis à 27 000 projets de voir le jour.

PRESENTATION

Le brand success manager est garant du bon déroulement et de la réussite des partenariats avec les marques d’ULULE. Il assure la mise en place, l’exécution et le suivi des opérations avec les équipes internes et les marques. Il gère ainsi pour un certain nombre de partenaires dont il est responsable la relation client et (participe activement au) a pour objectif principal de renouveler les partenariats.

LES MISSIONS

  1. Conseil et recommandation des équipes sales sur la mise en place des dispositifs avec les partenaires
  2. Piloter avec les équipes internes la mise en place et le suivi des opérations avec les partenaires
  3. Vous êtes l’interlocuteur de référence auprès du client pour le suivi
  4. Responsable de la réussite et du renouvellement des opérations partenaires
  5. Vous faites la promotion des partenariats et assurer leur rayonnement (presse, event, conférence..)
  6. Vous réaliser les bilans et recommandations dans le cadre des renouvellements des partenariats
  7. Vous pilotez le budget et les plannings

PROFIL RECHERCHE

  • Vous avez déjà une expérience réussie en tant que chargé de clientèle ou chef de projet d'au moins 3 ans
  • De formation marketing/commerciale/communication (école de commerce, sciences po, etc.)
  • Vous êtes à l'écoute et savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs
  • Vous êtes organisé et rigoureux et savez vous adapter à toutes les situations
  • Vous avez un bon sens du relationnel et êtes doté d'un certain niveau d'empathie
  • Vous êtes autonome et savez faire être inventif pour optimiser et assurer la satisfaction client
  • Vous êtes dôté d'un esprit entrepreneurial et vous aimez l'univers stratup
  • Vous aimez travailler en équipe
  • Vous savez ce qu'est le crowdfunding et vous êtes de bonne humeur !

Alors rejoignez notre équipe !

Envoyez votre candidature avec votre CV et une lettre de motivation (format word ou pdf).

Lieu : Ile-­de-­France, Paris

Contrat: CDI, plein temps

Expérience: vous avez déjà une expérience réussie en tant que customer success manager, chef de projet ou chargé de clientèle

Rémunération : selon profil

Date de début : dès que possible